On s’attend à une ruée sur internet pour les soldes d’hiver qui débutent mercredi 6 janvier. Sept personnes sur dix qui ont déjà effectué un achat en ligne utiliseront internet pour les soldes, qu’il s’agisse de préparer leurs achats ou de les effectuer.
Près de 25 millions de Français
Cela représente près de 25 millions de Français. C’est ce que montre l’enquête réalisée par l’Institut CSA à la demande de la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance).
En ce qui concerne l’achat effectif de produits soldés sur internet, la proportion d’acheteurs en ligne est de 6 personnes sur dix parmi ceux qui ont déjà effectué un achat sur le web. Les femmes sont plus présentes que les hommes, avec 63% contre 54%.
Le budget moyen prévu est de 184 €. C’est l’habillement qui arrive largement en tête des intentions d’achat, suivis par les produits blancs ou bruns. 83% des sondés déclarent avoir l’intention d’acheter au moins un produit d’habillement, accessoire, ou paire de chaussures.
Baisse de 20 € sur deux ans
L’intention est plus prononcée chez les femmes (88%). Viennent ensuite les produits bruns ou blancs (30%) qui sont pour leur part plus prisés par les hommes (39% contre 23% chez les femmes). Ces intentions d’achat sont stables par rapport à l’an dernier.
Cependant, le budget moyen prévu pour les achats sur Internet diminue de 4 € par rapport à 2015 (184 € contre 188 € en 2015). Sur deux ans, on enregistre même une baisse de près de 20 € (184 € contre 207 € en 2014).
Cette baisse est principalement enregistrée depuis 2014 chez les Français inactifs (retraités, femmes ou hommes au foyer, étudiants, invalides).
D’abord le prix
Pourquoi faire les soldes sur internet ? Six acheteurs sur dix évoquent d’abord le prix comme facteur incitant à réaliser ses achats sur Internet pendant les soldes. Ce levier est très prononcé chez les 18-24 ans (71% contre 58%).
Les acheteurs citent ensuite le gain de temps, le fait de ne pas avoir à se déplacer (54%), et enfin la volonté d’éviter la foule des magasins (51%). Plus que l’ensemble, les CSP+ déclarent faire leurs soldes sur Internet pour ne pas avoir à poser de RTT ou de congés (12% contre 8% au sein de l’ensemble).
L’enquête a été réalisée en ligne du 25 décembre 2015 au 30 décembre 2015 auprès d’un échantillon représentatif de 1 000 e-acheteurs français (c’est-à-dire toute personne ayant au moins déjà réalisé un achat sur Internet) de 18-74 ans constitué d’après la méthode des quotas (sexe, âge, CSP, région, fréquence d’achat en ligne). Les résultats sont redressés afin d’être représentatifs du profil des e-acheteurs français.
