Le PDG de la Fnac veut une expérience parfaitement fluide pour le client

Le PDG de la Fnac veut une expérience parfaitement fluide pour le client L’expérience client est l’aiguillon de la transformation digitale de la Fnac. Des progrès doivent encore être réalisés afin que l’expérience client soit totalement fluide. C’est ce que

Cet article est consultable gratuitement,
pour cela inscrivez-vous dans l'espace membre de La Revue du Digital
Si vous êtes déjà inscrit, saisissez votre identifiant et votre mot de passe.


Connexion pour les utilisateurs enregistrés