On peut fabriquer les centres commerciaux les plus modernes en matière de nouvelles technologies et être à la traîne quand il s’agit de sa propre informatique interne. Altarea Cogedim, spécialiste de l’immobilier de bureau et de commerce, rénove ses processus documentaires obsolètes.
Sécurité, agilité et homogénéité
L’objectif du projet est d’homogénéiser les outils de gestion au niveau du groupe, de sécuriser les documents engageants de l’entreprise et de simplifier les échanges avec les utilisateurs finaux en mettant à leur disposition des portails dédiés. Altarea Cogedim emploie 1400 collaborateurs. Le groupe est à l’origine par exemple du centre commercial Qwartz situé à Villeneuve-la-Garenne dans les Hauts-de-Seine (92).
Dans un premier temps, les efforts portent sur la mise en œuvre d’un socle GED – Workflow – Archivage de nouvelle génération. Cette intervention concerne la gestion commerciale des contrats avec plus de 400 types de documents différents, puis d’autres activités (RH, etc.) seront intégrées. Des outils complémentaires seront déployés en EDI, éditique et signature électronique.
Objectif : gagner en agilité opérationnelle. « Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs et à nos clients des outils innovants pour simplifier la gestion de leurs opérations en dématérialisant de nombreux processus et échanges, » résume Albert Malaquin, Directeur Général Groupe d’Alterea Cogedim, en charge de la Digitalisation et de l’Innovation.
A la fin du projet, les outils de gestion documentaire au niveau du groupe devraient être homogénéisés. Les équipes devraient gagner en confort de travail et en productivité. Les échanges avec les clients et fournisseurs devraient être optimisés via des des portails dédiés.
Socle technologique Everteam
Enfin, les documents engageants de l’entreprise devraient être sécurisés. L’appel d’offres a été lancé en juillet 2016 pour une nouvelle infrastructure de gestion électronique de l’ensemble de son fonds documentaire. C’est la société Jouve qui a été retenu comme prestataire. Elle intégrera les progiciels Everteam comme socle technologique central.
