Engie est condamné à payer une amende de 230 000 € par le tribunal de Nanterre pour avoir démarché les clients d’EDF de manière abusive, rapporte l’AFP. EDF avait porté plainte et produit des témoignages de clients devant le tribunal. La (suite…)
Les temps changent. La célèbre firme suédoise d’ameublement n’imprimera plus son catalogue papier. Ikea est devenu plus numérique et a adopté de nouvelles façons de communiquer avec plus de gens. « La consommation de médias a changé et moins de personnes (suite…)
A l’heure du digital, Carrefour s’adapte et joue la carte multicanaux et multi réseaux sociaux afin d’être en contact avec ses clients. La démarche mérite d’être saluée car le paysage ne cesse d’accueillir de nouveaux canaux. On citera TikTok ou les interfaces vocales parmi les canaux les plus récemment arrivés ainsi que le « live commerce », […]
Le 9 décembre, l’Agence européenne des médicaments reconnait avoir fait l’objet d’une cyber-attaque. L’Agence indique avoir ouvert une enquête approfondie, en coopération avec les forces de l’ordre et les autres entités concernées. L’agence affirme ne pas pouvoir fournir de détails supplémentaires (suite…)
Monoprix propose des livraisons 100% écologiques à ses clients parisiens en s’appuyant sur la plateforme de livraison Stuart, filiale de La Poste. La livraison est assurée au départ de 53 magasins. Monoprix et Stuart utiliseront une flotte de 100 vélos (suite…)
L’opérateur télécoms Vodafone commercialisera les lunettes de réalité augmentée et de réalité mixte de la société Nreal Light auprès du grand public et des entreprises en Europe. Les lunettes seront lancées d’abord en Allemagne et en Espagne au printemps 2021, (suite…)
L’Oréal investit dans la plateforme technique de « social selling », de vente sur les médias sociaux, américaine Replika Software afin d’accélérer en e-commerce. L’investissement est minoritaire et a été réalisé via Bold Business Opportunities for L’Oréal Development, fonds de capital-investissement de L’Oréal. (suite…)
Oui.SNCF et Airbnb reviennent dans le Top 15 des sites e-commerce en France au 3ème trimestre 2020. Les deux sites e-commerce étaient présents au 1er trimestre et en étaient sortis au 2ème trimestre, crise sanitaire oblige. Ils reviennent au moment (suite…)
La CNIL sanctionne les sociétés Google LLC et Google Ireland Limited d’un montant total de 100 millions d’euros d’amende, surtout pour avoir déposé des cookies publicitaires sur les ordinateurs d’utilisateurs du moteur de recherche google.fr sans consentement préalable ni information (suite…)
Orange est labellisé GEEIS-AI (Gender Equality & Diversity for European & International Standard), un référentiel promu par l’association Arborus dont l’objectif est l’égalité entre les hommes et les femmes. Arborus est soutenue par Orange. Développer des IA de manière responsable (suite…)