Avec l’argument de préserver l’environnement, Carrefour met fin à la distribution automatique du ticket de caisse papier dans ses magasins. Cette décision doit servir à économiser du papier chaque année. Pour les clients porteurs de la carte fidélité, le ticket papier pourra être remplacé par un ticket dématérialisé, accessible sur le site Carrefour.fr.
Carrefour indique qu’il y a une forte demande de sa clientèle pour mettre fin à la distribution automatique du ticket de caisse papier. La démarche était en test depuis 1 an dans les magasins de proximité et dans les supermarchés Carrefour. Elle est désormais étendue aux hypermarchés.
Dans tous les formats de magasin, pour les clients porteurs de la carte fidélité qui en font la demande, le ticket de caisse papier est remplacé par un ticket dématérialisé, accessible en ligne sur Carrefour.fr. En se connectant à leur compte Carrefour, les clients peuvent consulter en détail leurs achats, avec la visualisation des produits, l’heure de la transaction, du numéro de carte Fidélité, du moyen de paiement utilisé, taux de TVA, etc. Le ticket de caisse dématérialisé est téléchargeable et imprimable depuis Carrefour.fr.
