C’est une profonde remise en question des organisations que provoque la montée en puissance de la data. Les équipes du contrôle de gestion sont fortement impactées. Un contrôle budgétaire indispensable au pilotage des entreprises C’est ce que l’on constate à l’écoute des entreprises qui se mettent en ordre de bataille dans ce domaine. Elles ont […]
Le Crédit Agricole d'Ile-de-France entend être transparent vis-à-vis de ses clients ne ce qui concerne son usage de leurs données personnelles en s'associant avec le collectif de YouTubeurs Le Tatou dans une vidéo pédagogique intitulée « Qui collecte nos données personnelles ? » 110 000 vues à ce jour Le point de vue de ces […]
Chacun devrait pouvoir gérer ses placements financiers de manière optimale. C’est le désir de l’assureur Maif qui tente l’aventure avec la jeune société, Active Asset Allocation, créée il y a 9 ans, dans laquelle elle a d’ailleurs investi cet été aux côtés d’Allianz. Active Asset Allocation fait appel au Big Data et aux algorithmes pour […]
C’est un chemin exigeant que suit l’assureur mutualiste Malakoff Médéric Humanis : monter en puissance et maîtriser totalement en interne ses projets d’intelligence artificielle. Une équipe dédiée de 30 personnes L’assureur a créé une équipe dédiée à ce sujet qui réunit 30 personnes en central de son organisation. La transformation fondée sur l’intelligence artificielle a […]
Un consommateur informé est un consommateur responsable. C’est ce que considère Emery Jacquillat, PDG de Camif Matelsom, site de vente en ligne d’équipement de la maison. La transparence poussée au maximum La Camif pousse loin la transparence et l’information. « C’est un levier business et d’activation du bon sens du consommateur » résume le PDG. « La data va […]
Pour toute entreprise, c’est un défi de traiter rapidement les emails de ses clients. C’est pourquoi CNP Assurances a porté ses efforts sur cette question. « La direction voulait vraiment améliorer le service client » présente Magali Noé, Chief Digital Officer de CNP Assurances. La startup ReciTal sélectionnée L’assureur vient de retenir la solution de la startup […]
Les assureurs sont centrés sur eux-mêmes. Leur usage de l’intelligence artificielle est dédié à leurs produits et leurs process. Il est temps de passer à l'étape suivante Il est temps qu’ils s’ouvrent et qu’ils passent à l’étape suivante, afin que l’assurance s’insère discrètement dans des écosystèmes du quotidien plutôt que de continuer à regarder le […]
Dans la transformation en marche vers l’intelligence artificielle, Jean-Laurent Granier, le PDG de Generali France souhaite une complémentarité entre l’humain et l’intelligence artificielle. Le dirigeant s’est exprimé sur les cas d’usage de l’intelligence artificielle chez Generali, le 3 septembre à l’occasion de l’événement AI for Finance, à Paris organisé par Startup Inside. Le tout début […]
Au-delà des usages « basiques » de l’intelligence artificielle, l’assureur Generali France débute une utilisation plus avancée. Il s’agit de diffuser les informations commerciales clés, nées de l’expérience collective de ses revendeurs, auprès de son réseau de distributeurs, courtiers et agents, par intelligence artificielle. Travail avec une startup Generali France a commencé à déployer ce système avec […]
Jean-Laurent Granier, PDG de l’assureur Generali France, Vice Président de Generali Espagne, essaie de ne pas oublier qu’il a été un peu ingénieur. Des algorithmes apprenants « L’intelligence artificielle cela signifie des algorithmes apprenants » résume-t-il. Il rappelle que jusqu’à présent un algorithme en informatique ne pouvait que reproduire indéfiniment ce qu’un programmeur lui avait dicté de […]
