C’est le changement de l’état d’esprit du middle management, du management intermédiaire, son « mindset », qui est le principal défi en matière d’innovation dans un groupe leader comme Leroy Merlin. C’est ce qui émerge quatre mois après l’ouverture du premier « Leroy Merlin l’Appart », le 21 janvier 2019, à Paris. Un magasin de centre ville pour Leroy […]
L’intelligence artificielle crée un avantage compétitif dans l'univers ultra concurrentiel de la mode de luxe. C’est ce que pense Leslie Serrero, Vice Présidente Senior, en charge du Global Client Development, Marketing & E-retail chez Christian Dior Couture. Prédire le nombre de modèles d'un produit à fabriquer Chez Dior, l’usage de l’intelligence artificielle (l’I.A.) s’arrête encore […]
Selon le cabinet d’études Juniper Research, les annonceurs devraient dépenser 42 milliards de dollars en pure perte en 2019 dans leurs budgets publicitaires consacrés à internet, aux mobiles et au sein des applications mobiles. Cette estimation représente une croissance de 21% par rapport à 2018 où la fraude avait atteint 35 milliards de dollars. Cette […]
BNP Paribas se lance pour de vrai dans la réalité augmentée en 3 dimensions afin d’organiser des réunions à distance. BNP Paribas va utiliser cette technologie avec trois de ses métiers : Real Estate (l'immobilier), Corporate & Institutional Banking (CIB) et Wealth Management. Les réunions seront organisées entre cinq sites, à Hong Kong, Dubaï, Londres, Francfort et […]
Le miroir intelligent a le vent en poupe. Qu’il s’agisse de L’Oréal ou de LVMH, à l’occasion du salon Vivatech 2019 qui se tient à Paris les 16,17 et 18 mai, ils présentent des technologies de reconnaissance faciale permettant de tester un nouveau maquillage ou de nouvelles lunettes. L’Oréal mobilise en particulier la technologie de […]
La livraison du dernier kilomètre est souvent l’enjeu de la grande distribution. Mais plutôt que d’inquiéter la population avec des livraisons de pizzas au-dessus de leurs têtes, répondre à une urgence de santé serait mieux accepté socialement, estiment les responsables publics. Des lignes régulières de drones au-dessus de Paris Cela ouvre la voie à des […]
Le train autonome arrivera bien avant la voiture autonome pense-t-on à la SNCF. L’échéance est 2023 pour un prototype de train apte à transporter des voyageurs. C’est ce que déclare Luc Laroche, en charge du projet de train automatique à la SNCF. Il a pris la parole à l’occasion de l’événement Vivatech 2019, qui se […]
Grâce à une plateforme connectée à Instagram, L’Oréal plonge dans l’univers des tendances beauté sur le web. La plateforme est présentée sur le salon Vivatech 2019 qui se tient à Paris les 16, 17 et 18 mai, et propose une expérience immersive. Elle analyse les images et les informations qui remontent d’Instagram, le réseau clé […]
La marque de cosmétiques Nuxe noue un nouveau contact avec ses clientes en s’appuyant sur les bots. L’objectif est de simplifier le parcours d’achat, tout en offrant une expérience ludique et personnalisée. La sortie de ce service vise dans un premier temps la Fête des mères. Cette nouvelle fonctionnalité de Nuxe est disponible de façon […]
Dans l'univers élitiste du luxe, l'expérience vécue par le client est au moins aussi essentielle que la qualité du produit qu'il acquiert. Le vendeur doit savoir faire vivre l’histoire autour du produit tout en renseignant ses clients. Le produit, l'histoire à raconter et les réseaux sociaux La marque de luxe Louis Vuitton ne déroge pas […]
