Du 6 au 10 juillet, la première édition de la Cloud Weekse déroulera à Paris. Durant une semaine, l’événement accueillera de nombreuses conférences et interventions sur les enjeux liés au Cloud Computing. La Revue du Digital est partenaire presse de (suite…)
Le paiement dématérialisé émerge. Il va révolutionner l’expérience d’achat selon la Banque Populaire Caisse d’Epargne. La BPCE souligne que deux ou trois solutions vont percer mais que la question de la sécurité doit être résolue, en particulier sous Android. Le paiement (suite…)
La voiture va se transformer en pièce à vivre d’ici la prochaine décennie. Hautement autonome, ce véhicule permettra de gagner du temps au conducteur. C’est ce qu’annonce Renault. La voiture pourra se transformer en salon roulant d’ici dix ans. C’est (suite…)
Le bricolage est un domaine qui se prête bien aux communautés. C’est l’axe qu’entend développer l’enseigne Bricoman, qui s’adresse aux artisans et aux particuliers gros bricoleurs. La connaissance client repose sur une base de données unique, mise à jour en (suite…)
Le digital et le mobile en particulier, tiennent désormais le haut du pavé dans la relation avec les clients à la Société Générale. Deux interactions sur trois « Près de 90% des interactions des clients avec la Société Générale se font (suite…)
Eux c’est eux, et nous c’est nous. C’est en substance ce que l’on retient de l’explication de la Société Générale en ce qui concerne sa stratégie en matière d’applications tierces de gestion personnelle de budget face à l’offre de sa (suite…)
La nouvelle Appli mobile de la Société Générale, disponible depuis trois semaines, sera portée sur les montres connectées, Apple Watch et sur montre Android. C’est ce qu’annonce Antoine Pichot, Co-Head of Digital, Strategy and Client Relation de la Société Générale. (suite…)
A l’heure où l’obtention du permis de conduire est devenue un challenge coûteux en France, Renault secoue le paysage en proposant un « serious game« , accessible via internet, permettant d’accélérer l’apprentissage de la conduite. Pour le moment, la solution est proposée (suite…)
Darty annonce qu’il a mis en service 30 000 boutons connectés auprès de ses clients depuis son lancement il y a un an, en juin 2014. C’est ce que déclare Vincent Gufflet, directeur des services et des abonnements de Darty. (suite…)
En mars 2014, L'Oréal a nommé une Chief Digital Officer membre de son Comex. Un an plus tard, son plan stratégique de transformation est en cours. Elle souligne l'importance d'adopter la culture de l'entreprise, du soutien du PDG et pilote des initiatives en les cofinançant avec les patrons des pays. A nouveau métier, nouveaux enjeux. […]