La donnée devient la clé de la transformation digitale. C’est ce que souligne Laurent Mignon, président de la banque BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne), 2ème banque de détail en France. Il a pris la parole à l’occasion de l’événement Fintech Forum 2019, (suite…)
Le modèle purement hiérarchique des entreprises a du plomb dans l’aile. La transformation digitale et les méthodes agiles changent la donne. Les strates s’allègent et on vise à supprimer les modèles empilant 8 à 10 niveaux de management dans lesquels l’information doit suivre la voie hiérarchique pour être diffusée. Le management intermédiaire subit les plus […]
Qui va lentement va sûrement. Rendre des produits connectables exige de bien mesurer la valeur réelle et durable que ce changement va apporter aux clients. Nouvelle version connectée des distributeurs C’est la philosophie défendue par Thierry Launois, directeur général de JVD Hygiène. Sa société conçoit et fabrique des dispositifs destinés aux toilettes publiques tels que des distributeurs […]
Le salon des détaillants, le NRF 2019 Retail’s Big Show, s’est déroulé sous le signe de la reconnaissance d’image du 13 au 15 janvier à New York. Inventaire en magasin et recherche visuelle La reconnaissance d’image est mobilisée afin de suivre les clients en magasin, identifier leurs achats, inventorier les rayons ou retrouver un produit, […]
Posséder une donnée de première main sur ses clients apparaît indispensable à Unilever, le géant américain des produits de grande consommation. La confiance indispensable au Data Driven Marketing L’usage de ces données pour mettre en place un marketing piloté par la donnée, du « Data Driven marketing », doit alors se faire dans la confiance. Idem pour […]
11 janvier, 14 heures 22 Vente-privée nous a fait parvenir sa réponse : Vente-privée.com apprend par voie de presse que la DGCCRF aurait transmis ce jour au parquet de Bobigny les conclusions d’une enquête qu’elle diligente depuis 2016 et sur (suite…)
Sous l’impact du digital, les assureurs s’affichent prêts à secouer les chaînes de leurs processus, à donner plus de libertés à leurs employés et à mieux s’occuper de leurs clients. C’est la voie qui se dessine à l’écoute des professionnels (suite…)
Laureline Serieys, Chief Digital Officer et membre du comité exécutif de Crédit Agricole Consumer Finance (CACF) est une femme de conviction. Une organisation collaborative Arrivée il y a deux ans chez cette filiale du Crédit Agricole en charge du crédit (suite…)
La technologie doit aider les médecins à mieux tenir compte du patient et pas seulement à mieux le soigner. C’est la voie choisie par le docteur Hervé Rosay, anesthésiste au Centre Léon Bérard à Lyon et spécialisé dans la pose (suite…)
L’Oréal se réorganise afin de gérer au mieux ses relations avec les influenceurs. Cela rebat les cartes entre la communication, le marketing et les agences. Donner le lead à la communication Chez L'Oréal, face aux influenceurs, la tendance est de donner le lead des projets à la communication plutôt qu'au marketing, ou dans d’autres situations […]
