Le budget de vos campagnes média est-il dépensé pour la bonne cause ? Cela devient l’enjeu clé pour les entreprises. Cela passe par une meilleure attribution de ses coûts aux différents médias employés afin de convertir un client. Plateforme digitale assemblée lors du projet Illustration avec Renault, et d’un projet que le constructeur automobile a présenté […]
Randstad, le spécialiste du recrutement en intérim mise sur un chatbot de recrutement, baptisé randy afin de présélectionner les candidats. Il reste encore un bout de chemin à faire avant que ce nouveau canal automatisé n'emporte l'adhésion de tous et ne devienne d'un usage banalisé par tous les consultants de Randstad chargés de recrutement. Créer […]
Le commerce vocal fait surgir le risque de nouvelles formes de fraude liées à l’usage de la voix pour payer ses achats. Certaines astuces de protection élaborées dans le commerce en ligne deviennent inopérantes. Cartes rebattues en septembre prochain De plus, la Fnac se heurte aux limitations actuelles de la sécurité de l’assistant vocal de […]
Après la sortie de son application vocale en juin 2018 sur Alexa d’Amazon, EDF en prépare une deuxième version. Elle utilisera la fonction de notification d’Alexa et les informations de consommation électrique, notamment issues du compteur connecté Linky. La sortie est prévue d’ici quelques mois. De nouvelles fonctions sur la consommation électrique EDF imagine des […]
Afin d’assurer des téléconsultations il faut des médecins qui veulent bien jouer le jeu. Teledok est une plateforme qui réunit des médecins motivés par la télémédecine. La pratique du médecin change alors. Fonctionnement par signes négatifs On passe à un fonctionnement par « signes négatifs » et au déroulement d’un algorithme pour établir un diagnostic. C’est ce que […]
L’ouverture du nouveau magasin des Galeries Lafayette sur les Champs Elysées est à la fois un événement et une prise de risque tant côté technologique que de la relation client. Créer une relation privilégiée entre client et vendeur Au numéro (suite…)
Ce 28 mars, Les Galeries Lafayette ouvrent leur nouveau magasin sur les Champs Elysées au numéro 60 de l’avenue. Pour ce magasin qui inaugure un nouveau type de relation entre le client et le vendeur, on note une innovation digitale : le (suite…)
Comment tirer le meilleur parti de son parc de stationnement ? Montpellier Métropole, 7ème ville de France avec 460 000 habitants, mise sur l’internet des objets. Surveiller certains indicateurs clés Plus globalement, l’IoT assure la surveillance de points clés afin de contrôler certains services aux citoyens et d’assurer la sécurité. Techniquement, le projet IoT de l’agglomération est […]
C’est un défi majeur auquel fait face Alexandre Maizoué, DG du groupe Planet Sushi depuis septembre 2018. En avril, il doit délivrer la nouvelle version de Planet Sushi afin de relancer l’enseigne. Un nouveau modèle de vente Cette chaîne de restauration d’une quarantaine de points de vente en France commercialise et livre des menus japonais. […]
La lutte pour sa part d’estomac est rude dans le secteur de la restauration. O’Tacos, récente chaîne, monte en puissance dans cet univers impitoyable. Le secret de son succès ? Ses fans sur les réseaux sociaux. O’Tacos est qualifiée par (suite…)
