Carlson Wagonlit : « face au yield management, nous faisons du contre yield management »
A l’heure du Big Data et de l’accumulation des données, les entreprises doivent anticiper soigneusement l’impact qu’aura la communication d’une information à leurs clients. C’est ce qu’a souligné William El Kaim, directeur des technologies marketing de Carlson Wagonlit Travel, société (suite…)