Faible attente d’innovation technologique pour des parcours d’achat personnalisés
Les diverses innovations technologiques qui permettent de personnaliser les parcours d’achat sont finalement peu attendues par les clients. C’est ce que montre le sondage présenté par Frédéric Micheau de l’institut OpinionWay lors de l’événement La Retail Tech du 25 mai, (suite…)