Compte-Nickel est un service de compte bancaire et de paiement alternatif lancé en 2014. Sa philosophie est de garantir le suivi des comptes de ses clients en temps réel. C’est une question de technologie, insiste son président. Pour Hugues Le (suite…)
C'est une restructuration totale de l'espace que teste la Banque Populaire à Dijon. Open space pour les collaborateurs, salons privés pour les clients, borne et écrans tactiles, tablettes, wifi gratuit, …. Cette agence au concept inédit vise à offrir le meilleur du digital et de la relation humaine. Le conseiller et son client voient leur […]
Les produits connectés et le digital remettent en question tous les modes opératoires d’un groupe industriel tel que Seb, leader mondial du petit électroménager. C’est ce dont témoigne Xavier Boidevezi, Vice président Business Development and Digital du groupe Seb. Il (suite…)
A l’heure de la transformation digitale, l’informatique peut être un facteur de blocage à cause du poids du passé. Le Chief Digital Officer doit alors être en mesure de challenger intelligemment le DSI si celui-ci déclare qu’une demande est impossible (suite…)
Le numérique change la ville, en positif et en négatif. C’est ce que décrit Jean-Louis Missika, adjoint à la mairie de Paris. Il a pris la parole à l’occasion de l’événement DigiWorld Future 2015, organisé par l’Idate, à Paris, le (suite…)
Airbnb ne passe pas au-dessus des lois et ne tue pas les hôtels. C’est ce que défend le manager France de la firme. La société cherche à normaliser son modèle, et à disposer d’une réglementation adaptée. Airbnb ne tue (suite…)
BlaBlaCar n’est pas une menace pour la SNCF à l’heure où le digital et le e-commerce montent en puissance estime le responsable de la transformation digitale de la vénérable entreprise. Le numérique révolutionne les transports, au point de hisser une (suite…)
L'Oréal définit actuellement les indicateurs qui vont mesurer sa transformation digitale. Ces KPIs couvrent les trois axes de son plan stratégique. C'est à dire l'accélération du e-commerce, la personnalisation de la relation avec le consommateur et la rénovation du modèle marketing à l'heure des médias sociaux. On ne s'améliore qu'en se mesurant. Cela vaut aussi […]
Le management en général et le chef en particulier sont des rôles essentiels à l’entreprise à l’ère du numérique. Il s’agit de rassurer les collaborateurs et de les encourager à prendre des initiatives dans un contexte incertain. Le numérique et le (suite…)
Un Chief Digital Officer doit pouvoir impacter toutes les business units de l'entreprise en étant la voix du Directeur Général . C'est ce que relève Gilles Babinet, représentant de la France auprès de la Commission Européenne pour le numérique. A l'heure de la transformation digitale, il y a des pièges à éviter. C'est l'avertissement donné par […]
