Le commerce en ligne continue de progresser en France, selon les chiffres publiés ce jour par la Fevad, l’association professionnelle du secteur de la vente à distance. Le chiffre d’affaires global a augmenté de 11%. Sur les trois premiers mois (suite…)
Les entreprises migrent vers des applications de commerce digital plus modernes. Omnicanal, ces applications répondent mieux aux besoins des clients. Le marché des plateformes de commerce va croître de 19% par an durant cinq ans, selon IDC. Le chantier de (suite…)
L’avenir de la vente sur internet c’est le cross canal pour le directeur général la Grande Récré, le numéro 2 du jouet en France. La vente sur internet ne devient rentable qu’en associant les boutiques physiques au Web, selon lui. (suite…)
En matière de services cross canal dans la distribution, l’enjeu n’est pas technologique, il est humain. C’est ce qu’affirme Daniel Malouf, directeur général e-commerce d’Auchan lors de son intervention le 5 décembre à l’occasion d’une table ronde organisée par l’association (suite…)
Le malentendu est net entre les commerçants de proximité et les consommateurs à l’ère d’internet. Les premiers affirment être choisis pour leur relationnel et leurs conseils. Les consommateurs affirment les choisir car ils peuvent voir le produit en magasin. Le (suite…)
Le e-commerce français patientera encore dix huit mois face à l’injustice fiscale dont il est la victime depuis de nombreuses années face à Google, Amazon, Facebook ou autre Apple. C’est ce qui ressort de la table ronde organisée lors des (suite…)
Jeff Bezos le patron d’Amazon a créé la surprise en annonçant dimanche qu’Amazon teste la livraison de colis en 30 minutes via des drones. Il a décrit ce service lors de son entretien avec Charlie Rose durant l’émission 60 minutes de (suite…)
Quatorze sites de e-commerce ont été récompensés lors de la soirée organisée par la Fevad le 28 Novembre. Les lauréats, responsables e-commerce, marketing ou directeurs généraux ont présenté ce qu’ils estimaient comme important dans la réussite de leurs sites marchands. (suite…)
Jacques-Antoine Granjon, patron pince-sans-rire de vente-privee.com, fait des cauchemars quand il pense aux textes réglementaires en préparation pour réguler le e-commerce au niveau européen et au parlement français. Il encourage la profession des e-commerçants à se regrouper derrière la Fevad., la (suite…)
Le digital est un passage obligé pour les entreprises. Le client reprend le pouvoir face à des organisations qui accélèrent pour s’adapter en menant de multiples chantiers. Illustration avec PriceMinister, Sosh, Accor et Meetic. Les priorités en matière de digital (suite…)