Afin d’accroître son chiffre d’affaires, l’enseigne de prêt à porter féminin Promod recourt à des campagnes publicitaires digitales ciblées selon les préférences d’achat. L’enseigne s’emploie à relier ses clientes en boutique à leur parcours sur le Web. Elle s’appuie pour (suite…)
Gagner en réactivité commerciale tout en personnalisant l'expérience client est l'objectif du groupe de lingerie Etam. Il déploie pour cela une nouvelle plateforme de données Big Data dans le Cloud public afin de bénéficier d'une vision à 360° de ses clientes.... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Le plus populaire Accès […]
Monoprix a rebâti son programme de fidélité en 1 an afin de mieux satisfaire ses clients en abandonnant sa participation au programme historique S'miles. Tous les clients initiaux n'ont pas été récupérés, mais la performance atteinte rassure l'enseigne sans compter que 700 000 nouveaux clients ont depuis rejoint le programme. 3,8 millions de porteurs de […]
Les promotions chez Intermarché ce n'est pas que le Nutella à moins 70% qui déclenche des échauffourées dans les points de vente, c'est aussi plus classiquement de très nombreuses remises via les prospectus papier. Le géant de la distribution est arrivé désormais à unifier ses promotions entre le prospectus et le Web. ... Ce […]
Les 16, 17 et 18 février prochains, le groupe Casino organise le « Blockchain & Shop », un hackathon consacré aux applications de la blockchain à la grande distribution. Pendant trois jours, 70 participants, développeurs, marketeurs, designers et spécialistes de (suite…)
Franprix marie le Web et les magasins physiques afin de faire venir ses clients en surface de vente. Grâce à une nouvelle plateforme digitale, l'enseigne est capable d'identifier ses clients sur le Web et de leur servir des messages personnalisés en fonction de leur comportement digital, en s'appuyant sur les informations de leur carte de […]
Carrefour lance une nouvelle application de paiement et de fidélité, baptisée Lyf Pay et investit dans une campagne de grande envergure d’incitation au téléchargement de cette application par les consommateurs au niveau national. Coût de l’incitation au téléchargement entre 1,50 (suite…)
L’heure est à la blockchain. Déjà très connu, le Bitcoin permet de stocker sur sa blockchain de petites quantités de métadonnées qui peuvent être utilisées pour représenter des actifs tels que des parts de société, des monnaies complémentaires, des droits (suite…)
C’est une première. Une grande enseigne prépare le déploiement en France d’une blockchain privée afin de gérer les points fidélité de ses clients. De nombreux projets de ce type devraient apparaître dans les années qui viennent. C’est le marketing qui (suite…)
La nouvelle App mobile DanOn de Danone doit être un outil d’engagement et de fidélisation. Elle s’appuie sur une DMP (Data Management Platform) en cours de construction. Danone prépare un futur dans lequel il vendrait des services et plus seulement des produits. (suite…)
