Le Revenue Management est stratégique dans un groupe hôtelier tel que AccorHotels. Le Revenue Management c'est le process coeur de métier de l'hôtellerie, cela consiste à optimiser le taux de remplissage au meilleur prix en utilisant les meilleurs canaux de distribution. Développement d'une Intelligence artificielle Depuis 1 an et demi, AccorHotels a développé ce que […]
Le marketing du Club Med vit sous la pression de l'innovation digitale. En deux ans, une nouvelle panoplie d'outils gèrent les campagnes médias, le e-commerce, l'omni-canalité, l'attribution des ventes, la mesure de la performance, etc. Outils stratégiques Dix d'entre eux sont mis en exergue par Quentin Briard, Vice Président Marketing du Club Med pour la […]
AccorHotels annonce aujourd’hui avoir entamé des négociations exclusives en vue de l’acquisition de la société John Paul, acteur mondial des marchés de conciergerie et de la connaissance client et doté d’une excellente profitabilité, selon Accor. Le PDG reste aux commandes (suite…)
La Française des Jeux accompagne les nouveaux usages de ses clients vers les jeux sur mobile. Pour assurer sa transformation numérique, elle mise sur l’Open Innovation, le travail en mode startup et les Digital Natives. Tout un symbole. Mi-mai, la (suite…)
Il n'y a plus de DSI en titre chez Club Med. Le système d'information est sous la responsabilité de la nouvelle directrice générale en charge du marketing et du Digital. Elle crée des tribus orientées client qui rapprochent informatique, marketing et digital. C'est ... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Le […]
Huit prestataires de sites de rencontre sont rappelés à l’ordre par la Cnil, le gendarme d’internet, dont Meetic, Attractive World et Adopte un mec en ce qui concerne la protection des données personnelles de leurs membres. Consentement express Au chapitre des (suite…)
