Panne du métro du 31 juillet : la RATP atteint le fond de la gestion de crise
En suivant des procédures inadaptées et en dimensionnant mal ses équipes, la RATP a fait vivre de longs moments pénibles et extrêmement dangereux à ses voyageurs dans la fournaise du 31 juillet lors d’une panne exceptionnelle sur la ligne 1 (suite…)