Les dépenses des entreprises en logiciels pour le marketing vont connaître une solide croissance de 12,4% en moyenne par an durant les quatre ans qui viennent, selon l’institut d’analyses IDC.
130 milliards de dollars
En 2018, ces dépenses atteindront 32 milliards de dollars dans le monde. Ces mêmes dépenses ne s’élèveront qu’à 20 milliards cette année. En tout, de 2014 à 2018, 130 milliards de dollars seront dépensés par les entreprises dans les logiciels pour les services marketing.
L’étude menée par IDC couvre 76 catégories de logiciels pour le marketing. Ces logiciels se répartissent en quatre domaines : systèmes d’interaction avec les clients, gestion et production de contenu, données et décisionnel, et gestion et administration du marketing.
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