Le réseau social Linkedin établit la liste des 10 principales compétences en marketing que les employeurs demandent lorsqu’ils recherchent un professionnel du marketing.
1. Des stratèges en médias sociaux
Presque tout le monde sait naviguer dans les médias sociaux de base. Les employeurs ne recherchent pas quelqu’un juste pour tenir à jour leurs différents comptes. Ils veulent des stratèges des médias sociaux. C’est-à-dire des spécialistes du marketing qui comprennent comment utiliser la présence sur les médias sociaux en conjonction avec le reste des outils de leur organisation pour faire avancer leurs objectifs commerciaux de manière significative, concrète et mesurable.
2. Etre des « managers »
Les employeurs cherchent des experts en marketing capables de se gérer eux-mêmes et de gérer les autres, au travers de compétences telles que « management », « communication », « leadership » et « gestion de projet » demandées en 2023. Les recruteurs recherchent des professionnels qui comprennent les objectifs plus globaux de leur entreprise et qui peuvent contribuer à ces objectifs de manière proactive.
3. Marketing digital obligatoire
« Marketing » et « marketing digital » deviennent de plus en plus synonymes. Les recruteurs recherchent des experts en marketing digital, quelle que soit leur spécialisation. Pratiquement aucune entreprise ne pourrait fonctionner aujourd’hui sans une stratégie de marketing digital. Un expert dans ce domaine est important.
4. Communiquant interne
Les spécialistes du marketing doivent comprendre ce qu’ils vendent, qui l’achète et pourquoi, et formuler une stratégie pour attirer ces personnes. Il est crucial qu’ils communiquent cette stratégie au reste de leur organisation. Avec de solides compétences en communication interne, le marketing peut unir toute une organisation derrière une vision et un plan partagés. Cet ensemble de compétences devient de plus en plus vital dans les environnements éloignés et hybrides.
5. Stratège et 6. Stratège marketing
Les professionnels du marketing doivent coordonner leurs efforts sur de multiples plates-formes et points de contact. Tous ces efforts doivent se compléter les uns les autres, créant une marque homogène et une expérience client suffisamment mémorable pour se démarquer de la concurrence croissante.
7. Etre proactif et affirmer son leadership
Le marketing doit prendre les devants. Les responsables marketing sont le visage des entreprises qu’ils représentent. Ils doivent traduire ce que font leur organisation en un récit qui plaît à leur public cible. Ils ne peuvent pas simplement comprendre ce que fait l’organisation, ils doivent jouer un rôle majeur dans l’élaboration de ce qu’elle fait et où elle va.
8. Savoir gérer des projets
Auparavant la gestion de projet pouvait être laissée à d’autres. Ce temps est révolu. De nos jours, pratiquement tous les postes marketing impliquent de jongler entre plusieurs projets à la fois, sur des comptes, des produits, des canaux, des plates-formes ou les quatre. Il faut alors associer un esprit créatif et ambitieux aux compétences organisationnelles nécessaires pour garder tout cela sur les bons rails.
9. Maîtriser la publicité
La « publicité » comprend plusieurs choses à la fois. C’’est la capacité d’identifier avec précision les clients cibles, de comprendre ce que ces clients veulent et de positionner le marketing d’un produit de manière à ce qu’il soit clair que les clients peuvent obtenir ce dont ils ont besoin du produit. Cela implique de mesurer les efforts marketing pour comprendre si ils fonctionnent. Les employeurs recherchent des pros capables d’identifier les clients et vendre aux clients.
10. Intuition du service à la clientèle
Le marketing consiste à servir les clients. Il s’agit de comprendre ce que l’entreprise a à donner et de le donner aux clients qui en ont besoin. En 2023, les employeurs recherchent des pros du marketing qui ont l’expérience en matière de service à la clientèle et les compétences pour comprendre intuitivement comment servir les clients grâce au marketing.
