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L’Olympique Lyonnais fait monter en puissance sa relation client

Jean-Arnaud Eyme, en charge du CRM et du Data Marketing de l’Olympique Lyonnais

Le Club de football de l’Olympique Lyonnais passe à la vitesse supérieure en matière de CRM et de marketing. L’heure est désormais au développement de nouveaux scénarios automatisés à destination des clients et à l’usage de l’analyse prédictive pour doper ses ventes à partir de « use case » ou cas d’usage qui ont été définis. L'automatisation […]

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