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L’Oréal Paris transforme 1500 clients en coachs sur son site

Les clients coachs de L'Oréal assurent 15 000 réponses par an
Transformer ses clients en ambassadeurs et en « coachs » des autres clients est un véritable atout pour une marque et dope son chiffre d’affaires. Ces « coachs » hyper engagés forment une communauté : ils sont 1500 sur le site de

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