Le géant français du luxe LVMH accélère ses relations commerciales avec Bambuser, le spécialiste suédois de la vente en « Live streaming » sur internet, créé en 2007. LVMH a conclu un accord-cadre à long terme d’une durée de 12 mois à compter d’août 2021 avec la société Bambuser, à la suite de la réussite de l’activation de projets pilotes. Bambuser avait gagné la 5ème édition des trophées de l’innovation organisé par LMVH en juin dernier.
Un usage de la vente en live streaming pour toutes les Maisons du groupe
L’accord-cadre à long terme permet à toutes les Maisons et divisions de LVMH sur tous les marchés d’exploiter la plate-forme de Bambuser pour les « live streams ». La valeur du contrat ne peut pas être estimée à l’avance déclare Bambuser, car chaque entreprise du groupe LVMH et unité commerciale doit passer une commande individuelle.
Bambuser a déjà conclu des accords de preuve de concept (POC ou Proof of Concept) avec deux Maisons du groupe LVMH. Spécialisée dans le Live Stream Shopping, la société permet aux marques d’organiser des sessions de shopping en ligne en direct, avec des influenceurs ou des vendeurs. Ces émissions sont hébergées en natif sur les sites des marques, leur permettant de s’approprier le « look and feel » de l’expérience utilisateur ainsi que de gérer des conversations, les données et le paiement. Les Parfums Christian Dior et Make Up For Ever font partie de ses clients.
Bambuser gagnant parmi 28 startups finalistes
Lors de la 5ème édition du LVMH Innovation Award, 28 startups originaires de 12 pays différents étaient finalistes. Elles présentaient leurs solutions pour l’expérience client de demain. Six startups ont été récompensées dans les catégories Data & Artificial Intelligence, Employee Experience, Media & Brand Awareness, Omnichannel & Retail Experience, Operations & Manufacturing Excellence, Sustainability.
La startup Bambuser, spécialisée dans le Live Stream Shopping, a été désignée vainqueur sur décision de Bernard Arnault, PDG de LVMH, de Toni Belloni, DG délégué de LVMH, et du comité de sélection du groupe. En 2021, 850 dossiers de candidatures ont été étudiés.
Une solution de vente en vidéo interactive fonctionnant dans le Cloud
La startup Bambuser avait gagné un accompagnement personnalisé de six mois au sein de l’accélérateur de startups du groupe LVMH « La Maison des Startups », basé à la Station F depuis 2018. Bambuser est une société de logiciels spécialisée dans le streaming vidéo interactif en direct. Son produit principal, Live Video Shopping, est une solution logicielle basée sur le Cloud computing qui est utilisée par des clients tels que des entreprises mondiales du commerce électronique et de vente au détail pour héberger des expériences d’achat en direct sur des sites Web, des applications mobiles et des médias sociaux.
